1. Общие положения
Использование услуг нашего сервиса устанавливает согласие с данными условиями. Регистрируясь или используя наши сервисы, вы соглашаетесь с тем, что прочитали и полностью согласны с нижеприведёнными условиями. Сервис не будет нести ответственность за убытки для пользователей, которые не ознакомились с условиями обслуживания.
Мы ответственно относимся к обработке и хранению персональной информации потребителей услуг сервиса, а также посетителей сайта. Персональная информация — любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая персональные данные в понимании законодательства о защите персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей и клиентов сервиса, а также способы и методы её сбора и обработки.
2. Какую информацию мы собираем и зачем
Информация, которую вы нам предоставляете:
Сервис собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, ссылку на аккаунт в социальных сетях, адрес электронной почты. Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете добровольно. Для выполнения заказов используются только публичные ссылки на аккаунты. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае сервисы могут работать некорректно.
Автоматически собираемая информация:
При посещении нашего сервиса мы можем получать информацию автоматически: IP-адрес, сведения об операционной системе и типе браузера, тип устройства, информацию о посещённых страницах.
Мы используем эту информацию для управления, технического обслуживания и настройки сервиса.
Важно: мы НЕ собираем пароли от ваших аккаунтов в социальных сетях. Для выполнения заказов используются только публичные ссылки на аккаунты.
3. Метод и цели обработки персональной информации
Обработка осуществляется с использованием компьютеров и средств автоматизации в соответствии с организационными процедурами, соответствующими целям сбора данных.
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление услуг накрутки в социальных сетях
- Обработка заказов и платежей
- Техническая поддержка и обслуживание
- Улучшение качества сервиса
- Соблюдение требований законодательства
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
4. Использование персональной информации
Ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри компании для оказания услуг. Любое использование осуществляется в соответствии с настоящей Политикой. Мы можем направлять вам сообщения о продуктах, услугах и акциях.
Сервис не продаёт, не передаёт и не сообщает персональную информацию клиентов третьим лицам, за исключением запросов правоохранительных органов.
Сервис сохраняет за собой право использовать и сообщать информацию о вас в случаях, установленных законом, с целью защиты целостности сервисов или содействия правоохранительным органам.
5. Защита персональной информации
Сервис предпринимает коммерчески обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации. Мы рекомендуем вам чаще менять пароли, использовать комбинации букв и цифр, пользоваться безопасным браузером.
Меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование паролей (bcrypt)
- Ограничение доступа к данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг подозрительной активности
- Резервное копирование данных
Сервис не ориентирован на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. Мы преднамеренно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
6. Сроки хранения данных
- Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем
- История заказов: 5 лет (для налогового учёта)
- Данные платежей: 3 года (согласно закону)
- Логи доступа: 1 год
После истечения сроков хранения данные обезличиваются или удаляются.
7. Доступ к информации и ваши права
Вы полностью контролируете персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе уточнить, изменить или удалить собранную о вас информацию. Для этого обратитесь через тикет-систему в личном кабинете.
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших данных
- Требовать уточнения, блокировки или удаления данных
- Отзывать согласие на обработку данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре
- Получать копию обрабатываемых данных
8. Cookie-данные
Подробная информация о использовании cookie-файлов содержится на странице «Использование Cookies».
9. Международная передача данных
Сервис работает на территории Российской Федерации. Данные обрабатываются на серверах, расположенных в РФ, что обеспечивает соблюдение российского законодательства о персональных данных.
10. Внесение изменений в Политику
Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику без оповещения пользователей. Рекомендуем периодически проверять эту страницу. В случае несогласия с изменениями вы должны прекратить пользоваться сайтом и услугами.
11. Рассылка
Регистрируясь на сервисе, вы даёте согласие на получение рассылок об акциях. Отключить рассылку можно в личном кабинете в разделе «Настройки» или по ссылке «Отписаться» в письме.
12. Правовая информация
Настоящая Политика отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Для пользователей из ЕС — Общему регламенту по защите данных (GDPR).
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через тикет-систему в личном кабинете.